Professionnaliser ses ressources humaines avec le PCRH

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Découvrez comment la Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH) vous permet de bénéficier d'un accompagnement RH cofinancé par l'Etat....
une entreprise utilise le PCRH

PCRH, le contexte 

 

Notre client est un cabinet d’expertise comptable qui est en pleine croissance. Il connait un fort besoin en recrutement de profils diversifiés : collaborateurs.rices comptables, managers, assistant.e administratif.ve…. Il a donc besoin de structurer rapidement ses ressources humaines et professionnaliser le parcours collaborateur de son organisation. La finalité étant d’assurer l’attractivité, la fidélisation et l’employabilité de son personnel.

 

Les enjeux liés à cette mission sont pris très au sérieux car il y a énormément de turnover dans les cabinets d’expertise comptable traditionnels. Ceux-ci connaissent une difficulté de rétention des collaborateurs, et à la clé une perte de performance notable. Entre les coûts liés à la sortie d’un salarié, du recrutement d’une nouvelle personne mais également du temps et de l’énergie dépensés lors de la prise de poste, la formation et la transmission des compétences.

 

Le frein majeur à cet accompagnement est le fait que notre client n’a pas beaucoup de trésorerie disponible pour entamer cette structuration RH dans sa globalité. Notre cabinet de conseil en management l’a alors orienté sur le dispositif de Prestation de Conseil en Ressources Humaines, PCRH.

 

Le PCRH, qu’est-ce que c’est ? 

 

Il s’agit d’un dispositif qui facilite l’accès aux TPE-PME à un accompagnement sur mesure sur le volet des ressources humaines. Il peut être mobilisé pour apporter l’expertise nécessaire afin de structurer et développer la fonction RH au sein de l’entreprise. A noter que sont prioritaires les petites entreprises de moins de 10 salariés qui n’ont pas de service dédié ou pas de moyens financiers suffisants pour gérer leurs ressources humaines de façon optimale.

 

Le PCRH, comment ça marche ?

 

Cet accompagnement est cofinancé par l’OPCO de l’entreprise et par la DREETS (Direction Régionale de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités). Celui-ci peut être cofinancé à hauteur de 50% par l’OPCO et 50% par la DREETS pour un maximum de 15 000 €HT. Soit 7 500 €HT par l’OPCO et 7 500 €HT par la DREETS.

 

Pour cela il suffit à l’entreprise prendre attache avec la personne référente de son OPCO et monter un dossier. Ce dernier est réalisé conjointement avec l’entreprise, le référent OPCO et le cabinet de conseil en prestations RH. Les délais de déblocage des fonds sont assez rapides puisqu’il faut compter une quinzaine de jours entre le début de la procédure et le virement des fonds.

 

Dans notre cas, le client a entièrement financé notre prestation via ce dispositif. Est resté à sa charge la partie Marketing RH, car celle-ci ne rentre pas dans les critères du cahier des charges du PCRH.

 

Les objectifs de l’entreprise liés au PCRH 

 

Professionnaliser et structurer la fonction RH

  • Professionnalisation du dirigeant ou des salarié.es en charge de la gestion des RH dans l’entreprise.
  • Structurer et développer le pôle RH de l’entreprise.

 

Appui au recrutement et au développement de l’attractivité de l’entreprise

  • Attirer, recruter, fidéliser et engager les collaborateurs.rices pour maîtriser la croissance de l’entreprise et assurer sa pérennité.

 

Professionnaliser le parcours collaborateur.rice

  • Créer un parcours salarié.e complet; de la recherche de canditat.es au recrutement, en passant par la vie au sein de l’entreprise et la sortie du salarié.e.

 

Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences

  • Accompagner, former et suivre la montée en compétences des salarié.es.
  • Assurer l’employabilité des collaborateur.rices à court et long terme (actions de formation, mobilité interne, gérer et accompagner les projets professionnels).

 

QVCT et politique managériale

  • Sensibiliser, outiller et mettre à niveau les compétences du chef d’entreprise sur les questions managériales (posture, gestion du dialogue social, management d’équipe).
  • Prévenir, gérer et apaiser les conflits sociaux.
  • Mettre en place une politique managériale orientée QVCT.
  • Identifier et prévenir les comportements toxiques dans une relation managériale.
  • Maîtriser les fondamentaux du management responsable.
  • Sensibiliser, former, outiller sur les enjeux et leviers d’action pour évaluer les RPS en vue de leur intégration dans le DUERP.

 

L’accompagnement Calista Conseil dans le cadre du PCRH

 

Professionnaliser et structurer la fonction RH

  • Appui à la mise en place d’outils et de processus de gestion des RH, appui à la définition d’une stratégie et organisation de gestion des RH.

 

Appui au recrutement et au développement de l’attractivité

  • Identification des freins et leviers pour répondre aux tensions de recrutement
  • Élaboration d’une stratégie de recrutement (définition des compétences attendues, diversification des sources de recrutement…)
  • Bâtir un parcours candidat.e répondant aux standards professionnels RH (recherche, recrutement, vie dans l’entreprise, sortie).
  • Amélioration de l’attractivité de l’entreprise en capitalisant sur la marque employeur (5 piliers, EVP, employee advocacy…).
  • Adaptation et déploiement du modèle « AAARRR » (Attractivité, Acquisition, Activation, Revenu, Rétention, Recommandation).

 

Intégration des salarié.es dans l’entreprise

  • Appui à l’intégration et l’inclusion des salarié.es dans l’entreprise.
  • Prévention et lutte contre toute forme de discrimination à l’embauche et au cours de la carrière.
  • Mise en place d’outils permettant de favoriser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ainsi que promouvoir la diversité au sein de l’entreprise.

 

Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences

  • Diagnostic de la situation de l’entreprise en matière de GPEC et de RH.
  • Élaboration d’une stratégie de développement RH, en lien avec la stratégie de développement économique et social de l’entreprise.
  • Élaboration d’un plan de développement des compétences des salarié.es.
  • Construction de parcours professionnels individualisés pour les salarié.es.
  • Mise en place d’un plan de gestion de transmission des savoir-faire et des compétences à chaque étape du parcours collaborateur.rice.

 

QVCT et politique managériale

  • Adaptation de l’organisation et de la charge de travail (définition, attribution et planification des tâches, organisation collective du travail, gestion du temps de travail, circulation de l’information RH, organigrammes, visibilité et suivi du travail et des missions de chaque collaborateur.rice, organisation des collaborations entre salarié.es…).
  • Audit et préconisations du télétravail, des démarches de flexibilisation du temps de travail et des modes de travail hybride.
  • Audit et axes d’amélioration de l’articulation entre l’activité professionnelle et la vie personnelle et familiale des salarié.es.
  • Audit et amélioration de la qualité de vie au travail.
  • Mise en place de mécanismes de prévention des risques psycho-sociaux en adéquation avec les standards de la QVCT tels que préconisés par l’ANACT.
  • Gestion des problématiques organisationnelles qui se traduisent par différents phénomènes tels que l’absentéisme, le turn-over, etc.
  • Élaboration d’un process d’accompagnement salarié.e à la reprise de poste lors d’une absence prolongée (arrêt maladie longue durée, congé maternité…).

 

Marketing & communication

  • Définition et mise en adéquation d’une stratégie marketing-communication avec les différents cycles RH.
  • Accompagnement et déploiement du plan d’action de l’approche marketing RH (communication auprès de toutes les parties prenantes internes et externe à l’entreprise concernant les cycles RH).

 

Les résultats liés à l’accompagnement du PCRH

 

Suite à notre accompagnement dans le cadre du dispositif du PCRH, notre client a obtenu les résultats suivants au sein de son entreprise :

 

  • Une fonction RH structurée et professionnalisée
  • Un processus de recrutement performant et un turnover contrôlé
  • Un environnement de travail attrayant et sain, favorisant la rétention et la croissance à long terme
  • Un parcours salarié.es complet qui couvre toutes les étapes du parcours professionnel
  • Une approche marketing RH maîtrisée de A à Z

 

 

 

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