Calista conseil » Etudes de cas » Accompagner le changement d’une solution digitale
Le cabinet de conseil en management Calista Conseil a été mobilisé par une agence spécialisée dans les solutions digitales pour une mission conjointe auprès d’une PME du secteur tertiaire. Cette dernière a souhaité changer de logiciel de gestion et en a commandé un sur mesure auprès de l’agence digitale. Pour faciliter le déploiement et l’intégration de l’outil au sein des équipes, les consultants de Calista ont été sollicités pour intervenir auprès de la PME conjointement avec le prestataire digital.
Après plusieurs échanges et réunions avec l’ensemble des parties prenantes et décisionnaires; les objectifs suivants ont été identifiés :
Suite à la définition des objectifs de notre client conjoint, les consultants de Calista Conseil ont décidé de proposer un accompagnement sur 5 grands axes.
Cette mission de conseil a mobilisé deux consultants de Calista et fait intervenir à la fois des outils de conseil et des outils issus du coaching professionnel.
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De satisfaction client constaté chez Calista
Taux de satisfaction moyen constaté sur l’ensemble des prestations de conseil et de coaching réalisées auprès de nos clients