Dans un monde économique en pleine mutation, où les entreprises sont sujettes aux fluctuations des innovations numériques et peuvent prendre ou perdre l’avantage concurrentiel via l’utilisation d’outils digitaux novateurs, Calista Conseil vous accompagne sur l’ensemble de votre transformation digitale.
Nous intervenons en matière de conseil, d’expertise, de pilotage et de méthodologie afin de vous permettre d’atteindre vos objectifs d’innovation digitale. Que ce soit pour mettre en place, repenser, perfectionner, ou rentabiliser une stratégie d’innovation par la transformation digitale, Calista Conseil se positionne comme le cabinet de conseil en stratégie d’entreprise flexible et apte à remettre en question les dogmes marketing établis.
Chaque projet d’innovation étant différent d’une entreprise à l’autre, Calista Conseil a mis au point une méthodologie unique visant à mobiliser les expertises les plus adaptées en fonction des problématiques amenées par nos clients. Ainsi, grâce à notre consulting digital, nos clients accomplissent leur projet numérique avec succès.
Le parcours Calista
1- Appel ou Visio
J’échange avec un consultant sur mes besoins et mes attentes
2- Diagnostic
Je reçois une proposition d’accompagnement sur-mesure
3- Plan d'action
Je mets en œuvre les recommandations de Calista
4- Bénéfices
Je mesure l’atteinte des objectifs grâce aux KPI définis
Nous accompagnons nos clients sur tout ou partie de leur projet de transformation digitale. Il s’agit souvent d’un projet global regroupant des compétences et des expertises transverses. Voici nos prestations d’accompagnement en transformation digitale :
Bâtir UN DIAGNOSTIC INITIAL
Le diagnostic initial est la première étape du conseil digital. Pour commencer, nous établissons avec vous un état des lieux précis et transverse de votre entreprise. Cela permet de poser les bases de votre stratégie digitale, d’identifier les forces et faiblesses du projet d’innovation, ainsi que les enjeux et axes de réflexion de votre transformation digitale.
Nous adaptons ensuite votre diagnostic initial en fonction de vos objectifs et des ressources dont vous disposez (digitales, humaines, documentaires, financières…). Que cela concerne vos process métier, le parcours client, l’identité de votre marque ou encore votre communication, le diagnostic initial vous donne une vision à 360 degrés dans le but d’éclairer vos prises de décisions futures.
Mettre en place UNE TRANSFORMATION PROGRESSIVE
Toute transformation rencontre des obstacles et des freins, leur force est corrélée à la vitesse et au sens de la transformation digitale. Plus cette stratégie digitale a de sens et se fait dans le bon timing, plus vite la transformation et les expertises délivrées seront assimilées et appliquées par toutes les parties prenantes.
A contrario, si cette transformation numérique ne présente que peu de sens et est exécutée de façon trop rapide, il y a de fortes chances pour que ce projet aboutisse sur un échec : il s’agit tout simplement du principe de résistance au changement. Ainsi, pour réussir votre transformation digitale, nous opérons un changement progressif, adapté à votre stratégie et votre environnement, afin que celle-ci soit acceptée et appliquée par tous les acteurs.
Déployer UN PILOTAGE PRÉCIS
En fonction de vos objectifs, de la stratégie et de la méthodologie retenus lors des étapes précédentes, nous cadrons avec vous vos besoins et vous accompagnons sur le pilotage de votre transformation digitale.
En pratique, cela passe par trois phases de conseil clés :
La spécification de votre projet, qui n’est autre que la rédaction d’un cahier des charges reprenant avec précision l’ensemble de vos besoins techniques et fonctionnels
La sélection des solutions digitales adéquates
Le pilotage de la réalisation opérationnelle de votre transformation
Notons que les solutions digitales retenues sont sélectionnées de façon neutre et indépendantes en fonction des datas, innovations et services proposés par le marché.
Mettre en place une politique de FORMATION CONTINUE
Le cabinet de consulting Calista Conseil a à cœur de proposer une expertise reconnue et des services de qualité. C’est pourquoi les consultants du cabinet s’engagent à suivre au moins 20 heures de formation professionnelle continue par an sur des sujets comme le marketing, le digital, l’innovation ou les services web.
Nous vous accompagnons alors sereinement sur votre projet de transformation digitale et vous permettons d’atteindre vos objectifs sans rencontrer de difficultés majeures. La raison d’être de notre cabinet de conseil étant de permettre à nos clients de réaliser leur potentiel, nous attachons beaucoup d’importance à la transmission des compétences.
Ainsi, nos services et nos méthodologies sont conçus de sorte à rendre le client autonome à la fin de sa transformation numérique, tant sur les process que sur sa stratégie d’innovation.
besoin d'un financement complémentaire ?
Pour soutenir vos enjeux de développement, nos prestations de conseil sont éligibles à un financement pouvant aller jusqu’à 15.000 €
LA MÉTHODOLOGIE DE CONSEIL EN TRANSFORMATION DIGITALE
Notre méthodologie d’accompagnement, à l’opposé des solutions standardisées et prêtes à l’emploi, évolue sans cesse.
Cette méthodologie éprouvée permet aux entreprises d’optimiser leur rentabilité, de gagner des parts de marché, ou encore de perfectionner leurs chaînes de production.
Nous construisons nos solutions de conseil en fonction des problématiques, objectifs et ressources livrés par nos clients, mais en gardant toujours une ligne directrice : la transparence.
Nos pôles d’expertise dans le digital
Mise en place de stratégie marketing digital
Elaboration d’une stratégie marketing digital en fonction des problématiques, objectifs, besoins et ressources du client.
Direction et gestion de projet d’innovation
Apporter le recul et l’expertise nécessaires à la bonne direction d’un projet de mission sur les thématiques de l’innovation digitale en fonction de l’organisation de l’entreprise.
Gestion des données et des ressources
Vous aider à collecter, stocker, sécuriser, organiser et exploiter vos données internes et externes.
Parcours client web
Vous accompagner à définir le parcours type de vos clients sur le web, le perfectionner pour optimiser le taux de conversion et améliorer votre rentabilité.
Conseil en technologie
Identifier, sourcer, auditer et sélectionner les technologies pertinentes pour répondre à vos besoins en innovation, transformation digitale, et problématiques web.
Communication web
Adopter les bonnes pratiques de la communication digitale, identifier et déployer les canaux de communication web adaptés à votre stratégie et vos objectifs.
Les coachs de Calista ont accompagné mes équipes de vente lorsque nous avons changé de méthode de travail grâce à un nouvel outil digital. Cela leur a permis d’être plus autonomes, d’accepter le changement et d’apaiser le climat social. Je n’aurais pas pensé que le coaching professionnel soit si puissant !
Notre marché étant exigeant, nous avons beaucoup de difficultés pour recruter certains profils très spécifiques.
Calista Conseil nous a accompagné sur le recrutement, la fidélisation et le management de ces profils.
Les retours sur investissements parlent d’eux-mêmes… Je recommande fortement ce cabinet !
Dans le cadre de notre politique RSE, nous devions faire évoluer nos pratiques managériales pour cadrer avec la norme ISO 26000. Les consultants de Calista nous ont accompagné sur la phase de transition au management responsable avec beaucoup de bienveillance, d’écoute et de professionnalisme.